关于供应链绩效的四个分析角度

发布时间:2015-02-11    阅读:    

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一、客户导向方面(供应链增值角度)
任务:在合适的时间,准确的地点,正确的产品/服务以合理的价格和方式交付给特定的客户,以满足和超过客户的期望
关键问题:供应链经营所提供的产品或服务是否增加了一定的价值,达到客户满意
关键成功因素:
1.建立和保持与客户的密切关系
2.快速响应并满足客户的特定需求
3.提高供应链客户群的价值


 

二、供应链内部运作(流程角度)
任务:能够在合理的成本下,以高效率而有效的方式进行生产
关键问题:供应链内部流程的增值活动的效率有多高,能否更好的实现核心竞争力
关键成功因素:
1.实现较低的流程运作成本
2.较高的运作柔性——响应性
3.提高经营中增值活动的比例,缩短生产提前期


 

三、未来发展角度(组织、创新角度)
任务:集成供应链内部的资源,注重改进创新,抓住发展机遇
关键问题:供应链管理系统是否具备这种机制?
关键成功因素:
1.集成合作伙伴,稳定战略联盟
2.加强信息共享,减少信息不对称,提高信息及时效果,降低信息放大效应
3.研究可能的生产、组织、管理各方面技术


 

四、财务价值(供应链角度)
任务:突出供应链的竞争价值,达到供应链伙伴的盈利最大化
关键问题:供应链伙伴对供应链所做的贡献是否是从供应链整体的角度考虑的
关键成功因素:
1.实现供应链资本收益最大化
2.保证每个伙伴在供应链中发挥各自的贡献
3.控制成本以及良好的现金流

 

文章来源:供应链社区

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